给客户送礼要了解客户需求

　　【讯】节日是给客户送礼的爆发期。但是各位正打算给客户送礼的部门要注意了！你知道给客户送礼的技巧吗？送礼是高风险行为。送得不恰当，不仅达不到联络感情的目的，而且还会破坏关系。所以，“送礼别失礼”，你一定要小心。给客户送礼，要记住：别出心裁能讨巧。

　　中秋节是人际交往很重要的一个节日，给客户送礼，能与客户有一个面对面的接触机会，可进一步地沟通交流，是促进彼此关系的良机。而且，客户在节日里收到礼物，也会比较高兴。

　　在竞争日益激烈的社会，对不少公司来说，在中秋节赠送礼品给客户，一方面能表示感谢之意，同时也能巩固、加强公司与客户之间的良好关系。据网络调查，有47%的公司认为“送礼对加强与客户的沟通是有效果的”或“很有效果”，另外39%的公司认为至少“有点效果”，只有2%的公司认为送礼毫无益处。

　　不过，如今月饼并不是稀缺品，很多客户每年收到的月饼堆积如山，就可以考虑别出心裁一些，在同等价位下，送精美的吃月饼用的刀叉，这样反而能给他们留下印象。另外，送红酒、茶饼、茶叶等当地的土特产品也比送月饼来得更受欢迎。一般来说，如果客户岁数在40岁以上，可以考虑送保健器具，主要针对腰椎、颈椎等的护理；如果客户是个前卫时尚的人，那品牌笔、领带、钱包、香水、打火机、球拍等礼物*常用；如果客户是有车一族，可以送给他们一些车上用品，如空气净化器、车用吸尘器、冷热箱、车上饰品等，实用且很特别。