商务公关礼品馈赠原则

　　馈赠作为社交活动的重要手段*，受到人们普遍肯定。得体的馈赠，恰似无声的使者，给交际活动锦上添花，给人们之间的感情和友谊注入新的活力。

　　认真研究和把握馈赠的基本原则，是馈赠活动顺利进行的重要前提条件。

　　(一)轻重原则——礼轻情意重

　　商务公关礼品有贵贱厚薄之分，有善恶雅俗之别。

　　商务公关礼品的贵贱厚薄，往往是衡量交往人的诚意和情感浓烈程度的重要标志。然而礼品的贵贱与其价值并不总成正比。因为礼物是言情寄意表礼的，是人们情感的寄托物，人情无价而物有价，有价的物只能寓情于其身，而无法等同于情。

　　也就是说，就商务公关礼品的价值含量而言，礼品既有其物质的价值含量，也有其精神的价值含量。“千里送鹅毛”的故事，在我国妇孺皆知，被标榜为礼轻情意重的楷模和学习典范。“折柳相送”也常为文人津津乐道。我们提倡“君子之交淡如水”，提倡“礼轻情意重”。一般情况下，我们不妨既要注意礼轻情意重，又要入乡随俗地择定不同轻重的礼物。

　　(二)时机原则

　　就商务公关礼品馈赠的时机而言，及时适宜是*重要的。中国人很讲究“雨中送伞”、“雪中送炭”，即要注重送礼的时效性，因为只有在*需要时得到的才是*珍贵的，才是*难忘的。

　　我国是一个节日较多的国家，在传统节日相互赠送相应的商务公关礼品，会使双方感情更为融洽。另外，在对方的某些纪念日，以礼品相送也会起到很好的效果。

　　因此，要注意把握好馈赠商务公关礼品的时机，包括时间的选择和机会的择定。一般说来，时间贵在及时，超前滞后都达不到馈赠的目的;机会贵在事由和情感及其他需要的程度。“门可罗雀”时和“门庭若市”时，人们对馈赠的感受会有天壤之别。所以，对于处境困难者的馈赠，其所表达的情感就更显真挚和高尚。

　　(三)效用性原则

　　同一切物品一样，当礼以物的形式出现时，礼物本身也就具有了价值和实用价值。就商务公关礼品本身的实用价值而言，人们经济状况不同，文化程度不同，追求不同，对于商务公关礼品的实用性要求也就不同。

　　一般说来，物质生活水平的高低，决定了人们精神追求的不同，在物质生活较为贫寒时，人们多倾向选择实用性的商务公关礼品，如食品、水果、衣料、现金等;在生活水平较高时，人们则倾向于选择艺术欣赏价值较高、趣味性较强和具有思想性纪念性的物品为礼品。

　　因此，应视受礼者的物质生活水平，有针对性地选择商务公关礼品。

　　(四)投好避忌的原则

　　由于民族、生活习惯、生活经历、宗教信仰以及性格、爱好的不同，不同的人对同一商务公关礼品的态度是不同的，或喜爱或忌讳或厌恶等等，因此我们要把握住投其所好、避其禁忌的原则。

　　尤其强调要避其禁忌。馈赠前一定要了解受礼者的喜好，尤其是禁忌。例如，中国人普遍有“好事成双”的说法，因而凡是大贺大喜之事，所送之礼，均好双忌单，但广东人则忌讳“4”这个偶数，因为在广东话中，“4”听起来就像是“死”，是不吉利的。再如，白色虽有纯洁无理之意，但中国人比较忌讳，因为在中国，白色常是悲哀之色和贫穷之色;同样，黑色也被视为不吉利，是凶灾之色、哀丧之色;而红色，则是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱。另外，我国人民还常常讲究给老人不能送“钟”，给夫妻或情人不能送“梨”，因为“送钟”与“送终”，“梨”与“离”谐音，是不吉利的。这类禁忌，还有许多需要我们去遵循，这里就不一一列举了。